QUANTRANS GLOBAL LogoQUANTRANS GLOBAL

Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 17 октября 2025 г.

В QUANTRANS GLOBAL («мы», «нас» или «наш») мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем, храним и раскрываем при использовании нашего веб-сайта (далее — «Сайт») и связанных с ним услуг (далее — «Услуги»).

1. Информация, которую мы собираем

1.1. Данные, которые вы предоставляете напрямую

  • Данные для регистрации: При создании учетной записи в Клиентском портале мы запрашиваем ваше полное имя и адрес электронной почты.
  • Информация о перевозке: При создании заявки вы предоставляете нам данные о маршруте (пункт отправления и назначения), детальное описание груза (характер, вес, объем) и сопутствующую документацию (например, коммерческие инвойсы, упаковочные листы).
  • Данные для связи: Информация, которую вы предоставляете при обращении в нашу службу поддержки, включая переписку по электронной почты или через мессенджеры.

1.2. Данные, собираемые автоматически

  • Техническая информация: Мы автоматически собираем технические данные о вашем устройстве и браузере, включая IP-адрес, тип операционной системы, идентификаторы устройства и информацию о мобильной сети.
  • Данные об использовании: Мы собираем информацию о том, как вы взаимодействуете с нашим Сайтом: какие страницы посещаете, какие функции используете, время и продолжительность сессий.
  • Файлы Cookie: Мы используем файлы cookie для улучшения вашего опыта использования Сайта.

2. Цели использования информации

Мы используем собранные данные исключительно для следующих целей:

  • Предоставление Услуг: Для обработки ваших заявок, организации перевозок, таможенного оформления и отслеживания статуса ваших заказов.
  • Управление учетной записью: Для администрирования вашего аккаунта в Клиентском портале.
  • Коммуникация: Для отправки вам сервисных уведомлений (например, об изменении статуса заказа), ответов на ваши запросы и предоставления клиентской поддержки.
  • Улучшение и аналитика: Для анализа тенденций использования, мониторинга производительности Сайта и улучшения наших Услуг.
  • Безопасность и соблюдение законов: Для обеспечения безопасности нашей платформы, предотвращения мошенничества и выполнения юридических обязательств.

3. Раскрытие и передача данных

Мы не продаем, не арендуем и не обмениваем ваши персональные данные с третьими сторонами в маркетинговых целях.

Раскрытие информации возможно только в строго ограниченных случаях:

  • Партнерам по логистике: Мы передаем необходимую информацию (например, описание груза, адреса) нашим доверенным партнерам — авиакомпаниям, морским линиям, автоперевозчикам и таможенным агентам — исключительно для выполнения вашего заказа.
  • Поставщикам технологических услуг: Мы можем использовать услуги сторонних компаний для хостинга, анализа данных и обеспечения безопасности. Эти компании имеют доступ к вашим данным только для выполнения этих задач от нашего имени и обязаны не раскрывать их.
  • По требованию законодательства: Мы можем раскрыть ваши данные, если этого требует закон, судебное решение или запрос уполномоченного государственного органа.

4. Хранение и безопасность данных

Мы храним ваши персональные данные до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, описанных в настоящей Политике, или до тех пор, пока вы не запросите удаление своей учетной записи.

Мы применяем технические и организационные меры безопасности для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают шифрование данных, контроль доступа и регулярные аудиты безопасности.

5. Ваши права и выбор

Вы имеете полный контроль над своими данными:

  • Доступ и исправление: Вы можете просматривать и редактировать данные своего профиля в любое время через Клиентский портал.
  • Удаление данных: Вы можете запросить удаление вашей учетной записи и всех связанных с ней данных, связавшись с нами. Обратите внимание, что некоторую информацию мы обязаны хранить в течение определенного периода в соответствии с законодательством (например, бухгалтерские документы).
  • Отказ от файлов Cookie: Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере.

6. Международная передача данных

Поскольку мы являемся международной компанией, ваша информация может передаваться и храниться на серверах, расположенных за пределами вашей страны проживания. Мы гарантируем, что такая передача осуществляется в соответствии с применимыми законами о защите данных и с применением надлежащих мер безопасности.

7. Изменения в настоящей Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Обо всех существенных изменениях мы уведомляем вас по электронной почте или через уведомление на Сайте.

8. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы или опасения относительно настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нашим специалистом по защите данных по адресу: g.kospanova@qtg-log.com